Te doy la bienvenida
Modela, Comunica y Facilita
Esta es tu guía principal. Aquí empieza y se sostiene tu experiencia formativa. Desde este espacio podrás navegar todo el curso: clases, recursos, entregas, mentorías y graduación.
El diseño de servicios no es solo resolver: es sostener, visualizar y facilitar relaciones humanas dentro de sistemas complejos.
Aquí aprenderás a usar Figma, FigJam y Slides no solo como herramientas, sino como formas de pensar, comunicar y transformar servicios.
¿Qué vas a aprender?
Las 3 habilidades clave que desarrollarás:
🎯 Modelar relaciones y sistemas con claridad visual
🗣 Comunicar hallazgos y decisiones con impacto
🙌 Facilitar colaboración, talleres y participación significativa
Cómo vamos a trabajar
Lo que vivirás en este curso
🗓 Duración total: 5 semanas intensivas
📍 Del sábado 19 de abril al jueves 22 de mayo de 2025
🖥 3 Clases en vivo: sábados de 10:00 a 12:00 h (CDMX)
Clase 1: 19 de abril
Clase 2: 26 de abril
Clase 3: 3 de mayo
🧠 Mentoría grupal: 17 de mayo
👤 Mentorías individuales: del 5 al 16 de mayo
📦 Entrega final: 17 de mayo
🎓 Graduación: 22 de mayo
Trabajo entre semana
Microtareas creativas y opcionales
Plantillas editables
Kits visuales
Videos y ejercicios para profundizar
Tú eliges hasta dónde profundizas. Sin presión, pero con intención.
Accesos importantes
Tu centro de navegación durante todo el curso. Aquí encontrarás todo lo necesario para avanzar, participar y entregar tu proyecto con claridad.
Accede al contenido de cada semana, que se irá desbloqueando progresivamente a lo largo del curso. Aquí encontrarás todo lo necesario para seguir avanzando con claridad:
📹 Grabaciones: repasa clases anteriores o ponte al día si no pudiste asistir en vivo.
📦 Recursos extra: plantillas editables, ejemplos, documentos clave, referencias visuales y algunas sorpresas diseñadas para inspirarte.
Este es tu espacio de consulta y exploración. Vuelve a él cada vez que necesites estructura, claridad o inspiración.
Del 5 al 16 de mayo podrás agendar una sesión privada para:
Revisar tu proyecto
Desbloquear ideas
Afinar tu entrega final
👉 Espacio 1 a 1 con enfoque total en ti.
Consulta los lineamientos para tu proyecto final de aplicación, donde diseñarás un proceso de servicio completo:
Facilitarás un encuentro, modelarás un sistema y comunicarás hallazgos para tomar decisiones y movilizar a la acción.
Entrega antes del sábado 17 de mayo a las 5:00 p.m. (CDMX)
Únete a la comunidad del curso:
Comparte avances, dudas e ideas
Recibe recordatorios clave
Conecta con otras personas que diseñan servicios como tú
👉 Este grupo es exclusivo para participantes inscritos.
📍 Sábado 17 de mayo – 10:00 a 12:00 h (CDMX)
Una sesión en vivo para compartir dudas, recibir retroalimentación colectiva y ajustar lo necesario antes de entregar.
Todo lo que necesitas para prepararte para el cierre:
Invitación para tu gente
Guía para presentar tu proyecto
Ritual de cierre simbólico
Detalles del evento de graduación
🎉 La graduación será el jueves 22 de mayo a las 7:00 p.m.
Comparte tu proceso, celebra tus logros y cierra este ciclo con nosotras y nosotros.
¿Qué necesitas tener listo para empezar?
Cuenta en Figma y FigJam (gratuita o profesional)
Navegador actualizado (recomendado: Chrome)
Tiempo estimado: 3–5 horas semanales
Espacio cómodo para trabajar y reflexionar
Cuaderno, Notion o herramienta para registrar ideas
Nuestra metodología
Aquí se diseña en bucle
Diseñamos en ciclos.
Creamos bucles de crecimiento, reparación y transformación.
Nos dedicamos a darle forma a lo invisible, a cartografiar relaciones, emociones y sistemas.
Somos diseñadoras y diseñadores de servicios.
Trazamos mapas que mueven servicios de punto A a punto B, de la confusión a la claridad, del caos a una experiencia que tiene sentido.
Nos asumimos como cartógrafos de intangibles, porque el diseño de servicios no solo resuelve reformula, reestructura y repara.
Por eso, este curso se enfoca en tres habilidades fundamentales:
🎯 Modelar relaciones y sistemas con claridad visual
🗣 Comunicar decisiones y hallazgos con impacto
🙌 Facilitar colaboración, talleres y participación significativa
¿Por qué Figma?
Porque Figma no es solo una herramienta. Es un espacio de pensamiento visual compartido.
Como diseñadoras y diseñadores de servicios, necesitamos:
Pensar visualmente: traducir lo intangible en algo que se pueda ver, entender y decidir
Colaborar en vivo: facilitar procesos reales con equipos reales
Integrar diseño gráfico + procesos + narrativa: y eso solo se logra desde una plataforma flexible y poderosa como Figma
Usar Figma para diseñar servicios es pasar de explicar ideas a mostrar sistemas. Es darle forma a lo invisible para poder transformarlo.
Microtareas y trabajo entre semana
No son obligatorias, pero sí recomendadas. Te ayudarán a integrar y aplicar lo aprendido desde tu propio estilo.
A lo largo del curso encontrarás:
Mini ejercicios creativos
Preguntas disparadoras
Plantillas visuales editables
Recursos descargables
Acompañamiento académico y mentorías
El diseño de servicios también es una práctica de cuidado. Lo más valioso que diseñamos es cómo nos acompañamos en el proceso.
Aquí no estás sola ni solo. Este curso se acompaña.
Mentoría grupal (17 de mayo)
Mentoría individual (5 al 16 de mayo)
Grupo de WhatsApp y contacto directo
Entrega final y graduación
Tu entrega:
Elige entre un blueprint, journey map o narrativa visual
Usa tus herramientas y lo aprendido para comunicar claridad y estrategia
Entrega: sábado 17 de mayo a las 5:00 p.m.
La graduación:
Jueves 22 de mayo – 7:00 p.m. (CDMX). Presentaciones, brindis y cierre con tus personas invitadas.
Este curso está diseñado para que tu entrega final no sea solo un archivo, sino un reflejo de cómo piensas, cómo diseñas y cómo decides.
Cada mapa que hagas, cada decisión que facilites, será una forma de estar en el mundo.
Y eso… ya es diseño de servicios.
Vuelve a esta guía siempre que necesites orientación o inspiración.
Todo lo que necesitas para avanzar está aquí.
Y si algo se traba, no estás sola ni solo. Aquí diseñamos acompañándonos.